Лимит обратной связи

Что это такое?

Лимит обратной связи — это установленное ограничение на максимальный размер комментариев в блоке «Обсуждения». Он необходим для предотвращения перегрузки системы и при необходимости ограничения активности отдельных пользователей.

Как это работает

Лимит задаётся администратором и действует для всех пользователей. Текущее значение лимита указывает на максимальный размер одного комментария, который может быть добавлен в систему. Пользователь может отслеживать своё текущее использование лимита в модуле «Настройки пользователя».

Если пользователь пытается добавить комментарий, превышающий установленный лимит, операция блокируется, и система выдаёт ошибку. Все превышения фиксируются в Журнале лимитов, доступ к которому имеет администратор.

Для увеличения или обнуления лимита необходимо обратиться к администратору.

Задать лимит размера обратной связи в рамках тарифного плана администратор может во вкладке «Настройки приложения по умолчанию» модуля «Настройки аккаунта».

Размер вложений (изображений или файлов) в комментарии не учитывается в лимите обратной связи, так как они хранятся отдельно от текста.

Дополнительные ресурсы:

Настройки пользователя

Настройки аккаунта

Журнал лимитов