Заполнение шаблона
Общие правила заполнения
Шаблон следует заполнять строго по образцу, скачанному из приложения. Изменение названий колонок, их порядка или формата ячеек не допускается. Все обязательные поля должны быть заполнены, иначе файл не пройдет проверку.
При заполнении шаблона важно учитывать, что для создания задачи необходимо указать обязательные поля TaskKey, TaskText, ProjectCode и ProjectText. Проект, указанный в поле ProjectCode, должен существовать в системе. Если проект не найден, процесс импорта предложит создать новый проект или пропустить задачи без корректного значения ProjectCode.
Если заполнено поле ParentTaskKey, родительская задача должна уже существовать в системе. Кроме того, значение ParentTaskKey не должно совпадать со значением TaskKey, иначе строка завершится ошибкой.
Поля AssigneeID, AssigneeEmail, AssigneeFullName, ReporterID, ReporterEmail и ReporterFullName используются для идентификации исполнителя и автора задачи. Поиск выполняется последовательно по ID, затем по Email и, если предыдущие поля не заполнены, по имени и фамилии. Если пользователь не найден, процесс импорта предложит создать нового пользователя, заменить его существующим или пропустить затронутые задачи.
Справочные поля ComponentText, ProjectReleaseText, TypeText, StatusText, PriorityText и ResolutionText должны ссылаться на существующие значения в системе. Если значение не найдено, процесс импорта предложит создать новое значение, заменить его существующим или пропустить затронутые задачи.
Описание колонок шаблона
Перед загрузкой файл проходит автоматическую проверку. Если обязательные поля отсутствуют или заполнены некорректно, импорт выполнен не будет. Значения, не соответствующие требованиям, приведут к ошибке импорта.