Настройка шаблона

Что это такое?

«Настройка шаблона» — это процесс изменения системного шаблона, используемого для писем, уведомлений или других документов. Вы можете адаптировать внешний вид и содержание шаблона под корпоративный стиль или конкретные бизнес-задачи.

Как это работает

По умолчанию все шаблоны имеют системный вид и выделяются синим цветом. Как только вы вносите изменения — шаблон становится пользовательским и его цветовая отметка меняется.

В тексте шаблона используются переменные, заключённые в квадратные скобки, например: [UserName], [SupportEmail]. Эти переменные автоматически заменяются актуальными значениями при формировании письма. Подстановка значений происходит на стороне сервера.

Как отредактировать шаблон

Шаблон можно отредактировать двумя способами: через Редактор текста или через Редактор HTML. Выберите наиболее удобный для вас способ и нажмите кнопку «Настроить».

Далее в появившемся окне выберите один язык или все доступные вам языки — так вы определите, на каких языках будет использоваться настроенный вами шаблон.

Обратите внимание, что на всех выбранных языках вам необходимо самостоятельно повторить настройку.


Вы можете изменить тему письма, нажав на нее.

Далее нажмите кнопку «Редактировать», чтобы внести необходимые изменения. В процессе редактирования вы можете просматривать результат вносимых изменений, нажав на вкладку «Предпросмотр». По окончанию редактирования нажмите кнопку «Сохранить». Шаблон будет обновлён и применится при следующей отправке сообщения.

Дополнительные ресурсы:

Сброс настроек

Копирование шаблона

Мультиязычность